领导讲话，怎样让听众更有感——例谈讲话稿起草的“两有标准”之一
【核心观点】
领导讲话，包括讲话稿的写作，核心要求是“两有”：听之有感，得之有用。从“风物长宜放眼量”的角度考虑，还可以加上一点——践之有效，但这需要时间来检验。
提升领导讲话的有感度，首先要找准“感点”；
提升领导讲话的有感度，其次要酝酿好思想感情；
提升领导讲话的有感度，必须增强情绪上的感染力、思想上的感召力。
一年之计在于春。春天，或者说每年的第一季度，很多单位都会抓紧时间制定工作计划，对全年工作作出安排。在机关单位，这个时期往往会议特别多，领导讲话也特别勤。
作为一方部门负责人，我也不例外，最近作了不少工作性质的讲话。和往常一样，每一篇讲话稿我都会自己动手，即便下级同事帮助起草了初稿，我也会在合适的时候直接上手修改。
我对讲话稿的写作，核心要求是“两有”：听之有感，得之有用。从“风物长宜放眼量”的角度考虑，还可以加上一点——践之有效，但这需要时间来检验，所以暂且按下不表。这几点，我都是针对受众提出来的，因为讲话要看对象，讲话的目的是利他而不是“自嗨”，必须为受众服务，向他们输送有价值的东西，这样才能实现有效传播。
有感，可以细分为两种类型：一是情绪上受感染、被感动，这是感性的，实质在于有共情——有情感上的共振；二是思想上有感触、有感悟，让人觉得有意思、有道理，这是理性的，实质在于有共识——有认识上的共鸣。
有用，关键是明明白白告诉受众应该做什么、为什么需要做、怎样才能做得好，力求在认识上有引导作用、启发作用，在工作上有指导作用、推动作用。
把“有感”放在“有用”之前，符合人们的认知规律，因为“有感”才会愿意听、听得进，进而才会考虑“用”和“做”的问题。
下面，我以自己新近修改的两篇讲话稿的片段为例，分别就如何提高“共情度”“共识度”展开来说一说。这两篇讲话稿，讲的分别是老干部工作、关心下一代工作。之所以选择这两篇稿子，主要是因为做老干部工作、关心下一代工作尤其需要用心用情，提升“有感度”是我修改稿子的主攻方向。
提升领导讲话的有感度，首先要找准“感点”。撰写领导讲话稿，先得确定基调——是以提醒批评为主，还是以加油鼓劲为主。前者是反向激励，旨在调动耻辱、羞愧等情绪，使人知耻而后勇， 让讲话对象“有感”的关键在于找准心理上的痛点；后者是正向激励，通过给予肯定、表扬等，使人干劲更足，让讲话对象“有感”的关键在于找准情绪上的“爽点”、兴奋点。
我所作的这两个讲话，都以正向激励为基调。确保激励的作用和效果，既要“挠”到心痒处，又要把话说到位。挠不到痒处，不会有作用；话没说到位，感受不强烈。比如：
