讲话入情入理听众入脑入心——例谈如何写出让听众有感度高的讲话稿之二
昨晚，久未更新的“三好公文课”又“上新”了——围绕如何把话讲得让听众更有感，我以不久前自己在关工委工作会议上的一次讲话为例，系统梳理了5条经验体会。
其实，当天上午我所作的一个讲话，听众有感度也相当高，而且内容与时下迎新春、过大年的背景更为吻合。为了蹭一蹭过年的热度，也加深读者朋友对上一堂课所讲内容的感性认识，今天我再追加一个“姊妹篇”，也可以说是上一讲的“续集”。
这个讲话，是我在本单位年度工作总结暨团拜会上讲的。为了开好这个会，我作了精心设计、周密安排、认真准备——参加会议的，不仅是本单位的全体干部职工，还有专门邀请的家属代表。开会的时候，先用滚动播放的PPT展示过去一年本单位取得的主要成绩，火红的“成绩单”渲染了会场气氛，起到了暖场作用；紧接着，由班子里的常务宣读致家属的慰问信，“纸质版”印在粉红纸上、人手一份，“电子版”在本单位的微信公众号上同步推出；然后是5位家属代表（父母代表1名，丈夫、妻子、儿子、女儿代表各1名）动情感人的发言（过后我们也以“听听家属的心里话”为题，在公众号上进行了集中推送，发出后好评如潮）；最后才是我的讲话。会议结束后，还专门安排了游园活动。从会场到活动现场，不仅洋溢着浓浓的喜庆、浓浓的“年味”，还弥漫着浓浓的亲情、浓浓的“家味”。
我的讲话大致用了30分钟，一半是工作回顾总结的“海水”，一半是感谢祝福的“火焰”。现摘要分享如下：
各位同事，各位家属：
立春时节，东风送暖，生机勃发。在农历新年即将到来之际，今天我们全体干部职工和家属代表欢聚一堂，以总结工作、盘点成绩、表扬功臣、慰问家属这样一种特殊的方式，辞旧迎新，共贺新春，特别提气，特别来劲。
刚才，我们一起浏览了去年的“成绩单”，××同志代表部务会宣读了《致干部职工家属的慰问信》，5位家属代表作了很好的发言。这几位家属代表，年龄不同、身份不同，发言的内容和风格也各不相同，但表达的心声是共同的，对我们工作的理解和支持是相同的，他们讲得非常动情，我们听了深受感动。说真的，刚才×××小朋友在发言中讲到爸爸因为驻村工作6年，几乎缺席了他的整个小学生活，我的眼泪都要掉下来了。他后面又说：“每年放假爸爸都会带我和他一起驻村。在村里，看到爸爸能为村里做很多有意义的事，我觉得他的工作很伟大，他是我的榜样。”听到这些，我感到非常欣慰，欣慰于孩子的懂事、孩子的理解，更欣慰于孩子的健康成长。我一边听一边产生了一个想法：如果发言的家属代表同意，请把你们的发言稿留下来，我们可以与今天的会议材料一并编辑成册，同时集中推送到本单位的微信公众号上，这是××文化建设的“活素材”，也是部史部风教育的好教材，理应在更大范围分享。有你们这样的好父母、好丈夫、好妻子、好儿女，我们一定会把工作干得更好，让家人以我们为荣。在此我提议：让我们再一次把最热烈的掌声送给所有家属！
实话实说，今天这“三部曲”是我亲自策划的，慰问信也是我在电脑上逐字逐句敲出来的，可以说是我的“亲笔信”。我之所以策划这样一个会议、写下这样一封信，主要是因为××工作确实很忙、任务很重，有的时候还很急，一年到头没有淡季、没有闲时，就像××妈妈刚才说的那样，天天短平快，年年马拉松；正因为如此，不少干部职工在顾家方面做得很不够，不是不想“顾”，而是因为加班多、出差多，心有余而力不足，实在不怎么顾得上，所以特别需要家属的理解支持，需要家属在我们顾不上的时候及时顶上、补上。化用一位老同事的话来说，从事××工作，能力不强应付不了，身体不好支撑不了，家人不理解坚持不了。那么，怎样才能增进理解呢？非常重要的一点是增进了解，了解越多才能理解越深。
起草这篇讲话稿的时候，我突然想起了女儿两次听我讲课的经历。我是当大学老师出身的，讲课是我当年的主要工作，也是我自己感觉的强项。为了让女儿了解以至崇拜她老爸，她还在上小学的时候，我就做了一次尝试——让她坐在教室后面，旁听我给学生作讲座。没想到的是，我讲了接近两个小时，她真的坐住了、听完了。我以为是自己讲得好，深深吸引了她，一讲完课就满怀期待地求证，问：“爸爸讲得好不好？”她摇摇头，回答说：“没听懂！”十几年过后，我成了一名“老Z工”，工作更忙了；女儿也在我的“放养”中长大了，成了一名大学生。2019年5月，我到南开大学开展人才招录宣讲，其间应邀作了一次讲座，顺便把在天津读大学的女儿叫去“蹭课”。这一回，又有一个“没想到”——女儿听完课，没有当面对我的课作出任何评价，却在微信朋友圈里发了一段感受，她说：“时隔十五六年，认认真真坐下来，再听了一堂粑粑讲的课。我原来觉得他的生活很受限，紧凑而疲惫，时间不自由。在听课期间，我突然发现其实他是幸福的，他找到了自己毕生热爱的工作。他讲到自己的工作是自豪的，脸上是愉悦的。虽然累，他也乐在其中，他觉得一切都值得。”这段话，一开始我并没有看到，是我爱人先看到的，她看到之后专门打电话问我看了没有。看完女儿发的这条微信、这段感言，我知道，女儿真的长大了、懂事了，既听懂了爸爸讲的课，更懂了她老爸这个人。而我爱人第一时间打电话，提醒我看女儿发的微信朋友圈，说明她也是懂我的。我在网上看见过一句话：“最大的幸福莫过于三件事——有人信你，有人陪你，有人等你。”我觉得，“有人信你”不如“有人懂你”，懂你就是理解。
作为××部这个大家庭的“家长”，我想用今天这样的形式，让家属更懂我们，更懂我们的工作性质、工作特点，更懂我们难以顾家的原因和深埋心底的内疚，更懂我们内心深处你们永远在线的爱。同时，也代表全体干部职工，向家属说出我们共同的感激，感谢“亲们的支持”给予“我们的力量”。
